Maryzabel: Hej, co możemy dla Ciebie zrobić? - w obsłudze klienta
Witam, nazywam się Maryzabel!
jestem stażystą w Scooter Center. Pochodzę z Kolumbii i zabieram Cię na moje duże i małe przygody na blogu, zajrzyj z Tobą za kulisy Scooter Center i zabierze Cię na spotkania na skuterach.
Z obsługą klienta
Nie mogłem się doczekać mojej pracy w obsłudze klienta w Scooter Centers nawiązanie bliższego kontaktu z hiszpańskojęzycznymi kierowcami skuterów. Kuba, Argentyna, Hiszpania i oczywiście Kolumbia były jednymi z moich zapytań i zadań od klientów.
Tutaj też doświadczyłem znanej, niemieckiej pracowitości, bo do każdego podejścia podchodziłem na niemal detektywistycznym poziomie. Każda zmienna była śledzona w celu osiągnięcia jak największej satysfakcji klienta, określenia przyczyn, a także znalezienia najlepszego rozwiązania. Wiedza, z jaką odpowiada się na pytania klientów z całego świata, jest tutaj naprawdę imponująca. To Scooter Center Zespół posiada dogłębną wiedzę techniczną, mechaniczną i procesową, co daje również klientom z drugiego końca świata poczucie, że zamawiają coś tak daleko od domu.
"Scooter Center - marka dbająca o satysfakcję klienta”
Ten proces niewątpliwie wywołał u mnie uśmiech na koniec dnia, ponieważ noszenie flagi marki, która tak bardzo dba o satysfakcję klienta i czuje się za to wdzięczna, jest wisienką na torcie.
